一直以来，潢川县教体局秉持“以人民为中心”的服务理念，持续创新工作方式，不断提升政务服务效能。自7月12日启动“教师资格认领”工作以来，一系列贴心举措收获了群众的广泛称赞。

今年上半年，全县总计 332 人成功通过网上申请和现场确认，完成了教师资格认定。这本是令人欣喜的成果，但随之而来的证书领取却面临着挑战。为避免人流高峰导致窗口拥堵，潢川县教体局积极主动，推出周六“延时服务”，工作人员坚守岗位，耐心为前来办理的群众提供服务，极大地提高了办事效率，有力确保了认领工作平稳、高效地推进。

与此同时，针对部分无法到现场领取证书的申请人，该局设身处地为群众着想。在全面推动“互联网+政务服务”工作扎实细致落实的进程中，充分发挥合作优势，再度与中国邮政潢川分公司携手合作，为群众提供证书免费邮寄服务。邮政部门直接从县政务服务大厅潢川县教体局窗口收件，将证书安全、迅速地送达办证人手中，有效解决了群众办事的难点、堵点和痛点。

这一系列举措，展现了潢川县教体局全面深化"放管服"改革、推行"最多跑一次"服务以及提升营商环境的又一鲜活实践。通过延时服务和免费邮寄证书，不但减少了群众的办事时间与成本，更进一步增强了群众的获得感和满意度。

今后，潢川县教体局将继续凭借创新的思维、务实的举措，持续提升服务水平，为潢川教育事业发展以及营商环境优化注入源源不断的动力，谱写更加温馨暖人的服务篇章。