市教体局联合市消费者协会在全市开展校外培训机构监管护苗和“平安消费”专项行动回头看
为深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,巩固“双减”成果,深化校外培训机构监管,防范化解各类风险,加快推进非学科类培训机构审批和全流程监管,检查各县区校外培训数据稽核和“平安消费”专项行动落实情况,规范校外培训机构发展,7月26日,市教体局联合市消费者协会在全市开展校外培训机构监管护苗和“平安消费”专项行动回头看。
回头看中发现:我市大部分非学科类培训机构收费价目表能够做到公示公开,落实一次性收费金额不超过5000元,收费时间不超过3个月或60课时的有关规定,能够按照要求张贴“校外培训家长端”APP宣传海报向家长宣传培训收费有关政策,较好的避免了退费纠纷等问题。前期存在“隐形变异”学科类培训行为的部分机构,未再次开展违规培训活动。
但部分培训机构仍然存在价格促销行为不规范,未设立资金监管账户,预收费资金未进入托管专用账户,未按课程上架、购课、消课的方式收取培训费用,未开具正式发票,未按市场监管和教育部门提醒告知书要求公布价格举报投诉电话12315及教育部门监督电话等问题。
市教体局将联合相关主管部门,坚持校外培训公益属性,进一步加大校外培训预收费监管力度,加强学生家长消费教育指导,不断提高校外培训家长端APP使用率。
再次提醒广大学生、家长,根据《未成年人保护法》和“双减”政策有关规定,校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训。希望广大家长朋友们理性选择校外培训,不参加学科类校外培训,警惕无证办学,确需培训应选择证照齐全的合规非学科类校外培训机构,树立科学消费理念,增强消费权利意识、责任意识、消费保护意识和安全责任意识,努力避免消费陷阱,共同维护家长和学生的合法权益。