潢川县教体局到政务服务大厅开展“局长走流程”活动

体验办事流程

为进一步深化“放管服”改革，持续优化提升教育系统营商环境，切实改进群众办事体验效果，全力打造高效便利的“放管服”改革，优化教育系统营商环境。12月6日，潢川县教体局党组书记、局长胡波到县政务服务大厅4楼无差别综合窗口进行“局长走流程”，全流程切身感受政务服务流程。

活动中，胡波详细了解了窗口业务办理情况，实地查看了业务宣传资料，亲身体验办事流程，感受窗口服务，面对面听取了现场群众对办事服务满意度评价。

随后，胡波对下一步工作作了强调：一要提高站位，以高度的责任感、奋力争先的使命感和时不我待的紧迫感投身政务服务工作；二要突出问题导向，聚焦关键环节，切实兑现政务服务承诺，确保优化提升营商环境各项举措落到实处；三要强化服务意识，坚决贯彻以人民为中心的服务理念，主动服务，沉下心、俯下身，直面办事群众的难点、堵点、痛点，推动办事流程持续优化、办事效率持续加快，不仅要让群众体验到便捷高效的服务，更要让政务服务成为教育系统优化营商环境的重要抓手。