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潢川县教体局:一把手“走流程”“坐窗口”,推动政务服务营商环境再升级

    作者:瓮启兵 柳真         来源:潢川县教体局         发表时间:2024-09-04         

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潢川县教体局:一把手“走流程”“坐窗口”,推动政务服务营商环境再升级

为持续优化教育营商环境,提高教育政务服务水准,9月3日,潢川县教体局党组书记、局长胡波前往县政务服务大厅持续开展“局长走流程”活动,以亲身体验的方式查找问题、改进服务,将常态长效机制落到实处。

活动中,胡局长着眼于构建智能化、精准化的教育政务服务体系,通过一网受理、协同办理、综合管理等创新手段,大力拓展“只提交一次材料”“一件事一次办”“秒批秒办”的覆盖范围。同时,以“代办员”的身份,围绕“高效办成一件事”的目标,不断优化办事指南,对办事流程进行精简,大幅压缩办理时限,全力推进教育政务服务向标准化、规范化、便利化迈进,确保每一项业务都能得到优质高效的处理,营造出更为便民、利民和助企的营商环境。

通过亲身体验,胡局长能够直接感受到群众和企业在办事过程中可能遇到的困难和阻碍,从而有针对性地提出解决方案。这种“接地气”的工作方式,进一步增强了潢川县教体局的服务意识,使其能够更加主动地倾听群众的声音,关注企业的需求。

今后,潢川县教体局将继续坚持以人民为中心的发展理念,不断深化“局长走流程”活动,持续完善服务机制,创新服务模式,提高服务质量,为潢川教育事业的发展以及营商环境优化增添更多动力,让人民群众和企业在教育政务服务中获得更多的获得感和满意度。

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