为进一步提升行政审批服务水平，持续优化营商环境，潢川县教体局积极践行为民服务宗旨，以“局长走流程”活动为抓手，推动政务服务工作“走新”“走心”，找问题症结、寻改革思路，不断推动窗口服务更优、效率更高。

6月25日下午，局党组书记、局长胡波来到县政务服务大厅四楼无差别综合窗口，向前台工作人员详细询问和了解教体行政审批业务受理及服务群众咨询等相关工作情况；以普通市民的身份，亲身体验了办事流程。还与办事群众沟通交流，从中找出“堵点”，现场提出优化流程的意见和要求。

胡波叮嘱驻厅工作人员，教育是民生关注重点，要从群众办事角度，认真梳理发现审批过程中还可能存在的问题，高效解决好群众诉求，时刻以热情主动耐心细致的服务态度，树立教育窗口良好形象。