潢川县教体局政务服务窗口倾心为民解忧获褒奖
赠送锦旗
5月26日,潢川县中心幼儿园将一面印有“公正高效,倾心为民”的锦旗送到潢川县政务服务大厅教体局窗口,感谢窗口工作人员在该校变更幼儿园名称过程中热情周到高效的服务。
据了解,潢川县中心幼儿园日前在办理幼儿园名称变更过程中,在进行申请材料提交时,法人账号信息由于时间长久无法找到,影响手续办理。得知这一情况后,工作人员主动作为,积极帮助联系相关部门,协调解决问题,成功办好了变更手续。
在县委、县政府优化营商环境工作的总体部署下,在县教体局打造“人民满意的教育”的大环境下,县教体局政务服务窗口以努力打造“人民满意的政务服务窗口”为目标,坚持强化形象,提升为民意识,切实为群众提供优质、高效、便捷的服务。做到严格执行服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制等各项制度,对符合法律、法规和政策规定的事项及时办理,不无故拖延。对办事人员热情周到,对群众来访耐心解释、准确答复,虚心接受群众意见,切实打通服务群众“最后一公里”。
“‘公正高效,倾心为民’这不仅是对县教体局政务服务窗口工作的褒奖,更是人民群众对我们政务服务的期待与鞭策,我们将以更大的热情服务于民,为全县经济社会快速发展和提高人民群众幸福指数作出新的更大贡献。”县政务服务和大数据管理局负责人表示。