潢川县教体局热情回访真诚服务助推营商环境再优化

回访企业

回访企业

回访企业

为深入贯彻落实县委、县政府决策部署，推动“万人助万企”活动走深走实，切实解决企业发展中的痛点难点堵点问题，提高企业的获得感和满意度，按照县优化营商环境工作安排部署，潢川县教体局自2022年2月15日起，深入开展企业回访工作。

一是思想高度重视，成立工作专班。按照县里工作安排，接到企业回访任务后，教体局领导高度重视此项工作，立即行动，及时召开包联部门回访企业动员培训会，成立工作专班，对包联企业均明确了分管领导和具体联系人。分别就包联企业回访、样本企业回访，先后印发了《潢川县教育体育局包联企业工作实施方案》、《教体局包联企业回访工作要求》，包联到企到人，明确一个企业一位包联人职责，严格按照工作要求进行走访宣传，多角度、全方位了解企业发展状况及企业诉求。

二是宣传惠企政策，指导反映诉求。回访期间，包联人深入企业，通过实地走访，与企业负责人面对面交谈，了解企业实际运营情况，结合疫情防控要求，根据企业需求，有针对性地进行政策推送和宣传，并收集企业诉求与问题。帮助企业出谋划策，解决实际问题；不能解决的问题，及时填报回访表，向上汇报。对实地走访未能找到的企业，均通过电话核实回访，确保走访不漏户。

三是汇总走访结果，开展问题协调。本次回访活动，共完成包联企业40家、样本企业21家的走访工作，排查出失联企业、僵尸企业16家。各包联人用自己的真诚与热情，给回访企业送去了温暖，留下了深刻的印象。对企业反映问题进行分析研判，能够解决的当场回复；不能解决的，进行梳理、上报，并跟踪问题解决情况。走访企业表示对当前营商环境及万人助万企活动非常满意。

四是建立长效机制，精准服务企业。结合“万人助万企”活动，把帮扶企业、服务企业作为一项重要工作，积极推进，建立常态化长效联系机制，力争提高精准服务企业的能力，搭建服务企业的平台，用真心实意为企业发展保驾护航。

下一步，县教体局将以开展“能力作风建设年”活动为契机，用担当和实干，助力企业健康发展，加强与企业的沟通联系，及时了解企业需求，以实际行动为企业办实事、解难事，助力潢川地方经济高质量发展。